Descripción

Esta solución está dirigida a prestadores de salud pública y privada. Además de incluir un test rápido, las preguntas frecuentes acerca del Covid-19 y el Asistente Digital Covid-19 de Triage, la herramienta tiene la capacidad de derivar a un médico o especialista de la salud para recibir atención remota mediante videoconferencia.

Gracias al componente de Telemedicina, el usuario puede acceder a personal médico para ser atendido por un especialista. Esta consulta médica remota tiene la finalidad de evaluar al paciente, emitir recomendaciones de cuarentena preventiva o una órden de prestación de servicio presencial y/o seguimiento virtual.

Características

Más de 50 médicos asignados en forma digital a través del Asistente Digital en tiempo real

De ser necesario, la alianza con ChileRad permite aumentar el número de especialistas de la salud

Está disponible en tres canales: Web, Web Mobile y WhatsApp

Dashboard de gestión de atenciones, interacciones, tests realizados y número de derivaciones

La plataforma de derivación de médicos permite entregar información sobre la actividad en las colas y estadísticas de niveles de servicio

Genera estadísticas en tiempo real para evaluar el desempeño de los agentes

Impacto

  • Disponibilización de una herramienta de Telemedicina para contener la crisis de la pandemia dentro de Chile y en cualquier país donde se implemente su uso
  • Consolidación de una ficha dentro del Asistente Digital para generar trazabilidad y estadísticas
  • Generación de un dashboard en tiempo real de las fichas de consulta médica
  • Información capturada en el test rápido o ingresada por el médico durante la consulta remota